Ngày 16/7/2015 Bệnh viên Phục hồi chức năng Hải Phòng tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện. Đây là một hoạt động thường quy được tổ chức mỗi tháng một lần. Qua mỗi cuộc họp bệnh viện sẽ được tiếp nhận thêm những ý kiến đóng góp về chất lượng dịch vụ, cung cách thái độ ứng xử của nhân viên y tế với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Từ đó từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ tại bệnh viện, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.